更新时间: 2026-05-14 08:05

提币到其他平台被退回了怎么办...

资产退回MEXC钱包后,您需要在帮助中心填写“从MEXC提币至其他平台被退回”表单,申请人工充值,处理时间约1个工作日。

为什么登录时提示账号存在风险,被暂时限制了

这可能是因为系统检测到异常登录IP或设备。为保障资产安全,触发了风控保护。您可联系官方客服,按照指引进行身份验证,以解除限制。

KO平台买币失败怎么办

  • 检查账户是否完成KYC、余额是否充足、银行卡是否支持,或尝试更换支付方式,也可联系平台客服查询具体原因。

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